快递单号丢了，寄件人可以通过以下途径查询快递：一是通过购物平台查询，在上面可以看到我们的快递单号和物流信息。二是直接进入快递所属的快递公司官网进行查询，实名邮寄和邮寄记录，都可以在上面查询到。
邮寄快递时注意事项
正确填写运单，要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址等填写准确，否则可能会给派送造成麻烦，或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
贵重物品有必要购买保险，如手机、电脑、照相机等建议要购买保险，并正确填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷，同时申报价值也需如实填写。
将快件交给快收件员时，自己在运单签名后，可以要求收件员必须签名，是寄递快件的凭证，在送达寄件人之前最好不要丢弃。
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