境外来电是什么情况 发表评论 境外来电指的是国外打过来的电话。境外是指中国边境以外的所有国家与地区和中国以内政府尚未实施行政管辖的地域。接到境外电话是因为对方在拨打电话时输入了自己所在地区的区号,一般都是境外诈骗团伙的…… 阅读全文
接听电话的八个步骤 发表评论 接听电话的八个步骤分别是及时接听、亲切问候、自我介绍、耐心倾听、妥善处理、准确记录、友好道别、挂断电话。接听电话时如果有事没能及时接听,应向来电者致以歉意,如:“您好,对不起,…… 阅读全文
联通怎么开通来电提醒 发表评论 联通的用户可以在登陆网上营业厅进行办理。若需要办理关机或不在服务区的漏话提醒功能,您可考虑办理联通秘书业务,因各地市业务政策不同,开通方式也有所差异。还可以拨打10010客服,听到语音提醒,按其提醒按相应…… 阅读全文