客户关系管理系统类型有：偏销售管理(B2B企业为主）、偏营销管理（B2C企业很多，现在是个品牌公司都有）、服务管理CRM4、电商管理的CRM(顾名思义就是电商平台使用的CRM）。客户关系管理系统，是指利用…… 阅读全文