哈罗单车需要手动上锁，将哈啰出行单车停放到合适的位置上，手动将车锁的机械部分上锁。最后，为确保安全，需要再次打开哈啰出行APP，点击其上的【结束用车】按钮。
如果出现单车锁上之后依旧没有停止计费可以，通过打开支付宝的【共享单车】，与客服反映该情况；点击选择下方的【哈啰单车】；选择【我的】标签页，点击【客服中心】；然后点击右下角的【在线客服】，及时向客服反映您所遇到的问题，拍照，填写相关说明 ，点击申报还车异常，系统会自动审核处理以正常计费。
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