线下柜台办理：更改中国银行的预留号码需要拿着本人身份证和银行卡去银行柜台办理，银行的工作人员会让填写一张叫“中国银行个人账户信息变更申请表”的单子。根据单子上的内容如实填写，填写完成后银行会办理更换手机号的业务。
电话办理：一般银行卡后都会标有银行的官方电话，中国银行的客服电话是95566，拨打电话后转人工服务，说明想要更改预留手机后，客服会进行确认身份，确认成功就会进行办理。
大部分银行不支持网上修改预留手机号码。
银行的预留手机号用处很大，主要是方便银行通知，如果银行有什么重要信息的时候一般会发短信。还有账户内资金发生变动时会给予提醒，但是需要开通短信提醒，一般收费金额为每个月2-3元。而且还可以用于登陆网上银行，绑定第三方理财消费软件。
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