京东可以在客户服务中心界面上投诉商家，投诉会对该店铺的信誉以及商品的排名会有影响，投诉的具体操作如下：
京东怎么投诉商家,对商家有什么影响
1、打开京东app，点击“我的”进入我的个人界面。
2、点击“客户服务”进入客户服务中心。
3、点击“交易纠纷”，进入交易纠纷页面。
4、选择投诉的订单，点击“申请”，进入交易纠纷申请页面。
5、选择纠纷类型，即可点击“提交申请”进行投诉。
操作环境
品牌型号：iPhone13
系统版本：ios15.1.1
软件版本：京东V10.3.0
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