1001699是联通的外呼电话。外呼电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户，它是电脑电话集成一体现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
主要用于外呼营销，也就是通过电话进行销售业务；联通手机号码3G或4G号码的销售、联通上网卡选购业务、炫铃、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等一切和联通相关的业务；部分省市的联通电话营销专线业务还承担联通客服10010等业务服务。
一般在接到这种电话得知联通活动之后，可以自己拨打10010跟联通确认下的，有需要就订购，没需要就拒绝。
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